[경영학원론] 12장. 인적자원부문(인력/직무/인사/임금/노사관계) 요약 정리

시리즈 글보기

[경영학원론] 8장 경영실행(조직기능/지휘기능) 요약 정리

[경영학원론] 10장 마케팅부문(마케팅/제품·가격정책/유통관리) 요약 정리

[경영학원론] 12장 인적자원부문(인력/직무/인사/임금/노사관계) 요약 정리

 

 

1절. 인적자원관리의 체계

• 인사 철학 : 인사 관리관을 의미하며 인간에 대한 기본적인 사고방식을 말한다.

• Y이론적 인간관 : 종업원을 성숙한 인간으로 보는 새로운 인사 철학

 

 

2절. 인력계획과 직무계획

2.1 인력계획

• 인력계획 : 현재 및 미래의 각 시점에서 기업에 필요한 인원 수와 사내외의 공급인력을 예측하고 계획하는 것이다.

• 정원 계획 = 정태적 계획 : 현재 시점의 인력계획

• 동태적 계획 : 미래 시점의 인력계획

 

2.2 직무계획

• 직무분석 : 인적자원을 최적으로 활용하기 위해, 직무내용과 직무환경 및 직무특성에 관한 연구를 과학적으로 실행하는 활동 (직무 기술서/직무 명세서)

• 직무분류 : 동일 또는 유사한 역할과 능력을 요구하는 직무들을 집단으로 분류하는 것으로 승진, 이동, 교육훈련, 인사고과, 선발 등을 수행하는 기초가 된다.

• 직무평가 : 직무분석과 직무분류를 기초로 하여, 직무의 상대적 가치를 체계적으로 결정하는 방법

• 직무설계 : 직무의 내용이 기업목적을 효과적으로 달성함과 동시에 개인의 욕구도 충족시킬 수 있도록 설계하려는 활동

 

 

3절. 인사고과와 보상

3.1 인사고과

• 인사고과 : 조직에서 다양한 직무를 수행하는 종업원의 근무성적이나 능력 등을 평가하여 이들의 상대적 가치를 조직체에 대한 유효성의 관점에서 객관적으로 결정하기 위한 제도이다. (목표: 적정배치/능력개발/공정대우)

 

 

3.2 임금관리

임금체계

• 연공급 체계 : 연공급은 연공서열형 임금제로, 종업원이 회사에 근무한 연수에 비례하여 임금을 결정하는 방식이다.

• 직무급 체계 : 직무분석과 직무평가를 통하여 직무의 중요성과 난이도 등을 결정하고 그결과에 의해 임금의 차이를 결정한다.

• 직능급 체계 : 직능급은 직무수행 능력에 따라 임금 격차를 만드는 방법이다.

• 업적급 체계 : 업적급은 성과나 능률을 기준으로 임금체계를 수립하는 방식이다.

 

 

4절. 노사관계론

4.1 노동조합

• 노동조합 : 노동자가 근로조건의 개선과 경제적 지위의 향상을 목적으로 사용자와 교섭하기 위해 조직한 단체. 단결권/단체교섭권/단체행동권

• 단체교섭 제도 : 단체교섭은 노동조합의 대표자가 노동 3권을 배경으로 근로조건 등을 기업의 대표자와 교섭하는 활동이다.

• 경영참가 제도 : 경영민주화의 한 방안으로써 노동자 대표가 직접 경영에 참가하고 그에 따른 권리와 책임을 지는 제도이다.

  • 종업원지주제도 : 종업원에게 주식을 나누어 주어 종업원도 주주 자격을 가짐

  • 이익참가제도 : 이익이 남으면 종업원에게 줌